Manutenzioni
Manutenzioni gestisce gli interventi di assistenza e riparazione dalla presa in carico alla consegna: registri cliente, dispositivo, problema e operatore, segui lo stato (in corso, terminata, fuori sede, consegnata) e annoti esito e costo. Tutto lo storico degli interventi resta tracciato, con i tempi di lavorazione sempre sotto controllo.
Presa in carico e scheda intervento
Apri un intervento indicando cliente, dispositivo, problema segnalato, operatore e luogo. Ogni riparazione ha la sua scheda completa, dalla data di ingresso fino alla consegna.
Stato e tempi di lavorazione
Segui lo stato di ogni intervento — in corso, terminata, fuori sede, consegnata — e i giorni di lavorazione, con i contatori che ti dicono subito quante riparazioni sono aperte.
Esito, costo e contatti
Registri l'esito dell'intervento, il costo e i contatti del cliente, così la rendicontazione è pronta e il passaggio alla fatturazione è immediato.
Storico interventi per dispositivo
Tutte le manutenzioni restano archiviate e ricercabili: ritrovi gli interventi passati su un dispositivo o per un cliente e ricostruisci lo storico di assistenza in pochi secondi.
Moduli collegati
Le manutenzioni collegano clienti, mezzi e attrezzature, agenda e fatturazione.
Provalo sul tuo flusso
Ti mostriamo il modulo con un caso reale della tua azienda.