Centro assistenza

Domande frequenti

Le risposte alle domande più comuni su configurazione, moduli e fatturazione di Connection.

Per iniziare
Connection è il gestionale web per le aziende di servizi tecnici e assistenza. Unifica rapportini, presenze, ordini di lavoro, anagrafiche e fatturazione in un'unica dashboard, senza installare nulla sui dispositivi.
[Placeholder — descrivi la procedura di primo accesso: credenziali, configurazione del profilo azienda e dati richiesti.]
Sì. Da Dashboard › Widget scegli i KPI e gli elenchi da mostrare all'accesso, così ogni operatore vede subito i dati più rilevanti per il proprio ruolo.
Moduli
Da Rapportini › Nuovo selezioni il cliente, aggiungi voci di manodopera e materiali, e l'imponibile viene calcolato in automatico. Lo stato passa da non fatturabile a fatturabile alla chiusura.
[Placeholder — spiega come il team registra timbrature, ore, ferie e straordinari dal browser.]
Sì. Ogni cliente raccoglie sedi, contatti, listini applicati e storico dei lavori, così rapportini e fatture ereditano automaticamente i dati corretti.
Amministrazione
[Placeholder — descrivi la creazione dei profili, l'assegnazione dei ruoli e le abilitazioni per modulo.]
Da Amministrazione › Listini definisci tariffe orarie, prezzi materiali e listini per cliente. I valori vengono applicati automaticamente nei rapportini collegati.
Sì. Imposti il codice destinatario SDI e la verifica VIES della partita IVA; i rapportini in stato fatturabile si trasformano in fatture pronte per l'invio.

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Il team di supporto CODE01 risponde a configurazioni e domande tecniche.